Acá la tenés lista:
PREGUNTAS FRECUENTES
Reunimos las dudas más comunes de nuestros clientes para que puedas comprar con total confianza y sin sorpresas.
¿Los productos son originales e importados?
Sí, todos los productos que vendemos en Alearmas Suplementos son 100% originales e importados. Ale Armas, con más de 25 años de experiencia en suplementación deportiva, selecciona personalmente cada producto garantizando calidad y autenticidad.
¿Cómo puedo realizar un pedido?
Podés comprar directamente desde nuestra tienda online en www.alearmassuplementos.com.py. Elegís el producto, lo agregás al carrito, completás tus datos y elegís el método de pago. También podés escribirnos por WhatsApp al 0992 524 500 si preferís hacer tu pedido de forma personalizada.
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Aceptamos transferencia bancaria, efectivo, y tarjetas de crédito y débito. Además, ofrecemos hasta 12 cuotas sin intereses con tarjetas de Banco Familiar. (Pago online)
¿Hacen envíos a todo Paraguay?
Sí, llegamos a todo el país. Contamos con delivery propio en Asunción y zonas aledañas, y para el interior despachamos por transportadora a elección del cliente. Los costos varían según la zona, podés consultarlos en nuestra página de Envíos.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
En Asunción y alrededores, los pedidos realizados antes de las 19:00 hs se entregan el mismo día. Para el interior del país, los pedidos realizados antes de las 15:00 hs se despachan el mismo día por transportadora. Fuera de esos horarios, se agenda para el día siguiente.
¿Puedo hacer cambios o devoluciones?
Sí, aceptamos cambios dentro de las 24 horas de recibido el pedido, siempre que el producto esté sellado, sin abrir y en su empaque original. Si el error fue nuestro o el producto llegó defectuoso, nos hacemos cargo del costo de búsqueda. Podés ver todos los detalles en nuestra página de Devoluciones.
¿Los suplementos son aptos para cualquier persona?
Tenemos productos para todo tipo de personas: deportistas, adultos mayores, personas en control de peso, niños y público general. Cada producto tiene su descripción detallada con indicaciones de uso. Si tenés alguna duda sobre qué producto es el más adecuado para vos, escribinos por WhatsApp y te asesoramos personalmente.
¿Puedo pagar en cuotas?
Sí. Ofrecemos hasta 12 cuotas sin intereses con tarjetas del Banco Familiar (online) Para otras tarjetas, podés consultar las opciones de financiación disponibles al momento de pagar.
¿Cómo puedo contactarlos?
La forma más rápida es por WhatsApp al 0992 524 500. Nuestro horario de atención es lunes a viernes de 8:00 a 20:00 hs y sábados de 9:00 a 17:00 hs.
¿Tienen redes sociales?
Sí, nos encontrás en Facebook e Instagram como Alearmas Suplementos, y en TikTok como @ale.armas.suplementos. Seguinos para ver novedades, promociones y contenido sobre suplementación y vida saludable.
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Escribinos por WhatsApp y te respondemos personalmente.
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